Política de Privacidade

1. Quem somos

A ALLTY Consórcios e Seguros realiza atendimento e intermediação relacionados a seguros e consórcios. Esta política explica como tratamos os dados pessoais enviados pelo site, pelas landing pages e pelos nossos canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

Nos formulários, podemos coletar nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, produto de interesse e categoria desejada. Também registramos a página e a campanha de origem, parâmetros UTM, referência de acesso, data do aceite e o andamento do pedido.

Dados técnicos estritamente necessários podem ser processados pelo site e pela hospedagem para funcionamento, prevenção de abuso e segurança. Se o atendimento avançar, poderemos solicitar outras informações necessárias à análise da cotação ou simulação, sempre de forma compatível com a finalidade informada.

3. Como utilizamos os dados

• Receber, classificar e responder pedidos de contato, cotação ou simulação.
• Entrar em contato pelos canais informados e dar continuidade ao atendimento solicitado.
• Preparar análises, propostas e procedimentos necessários antes de uma possível contratação.
• Manter a segurança do site, prevenir abuso e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Enviar comunicações comerciais somente quando houver autorização específica, que pode ser revogada.

O tratamento pode se apoiar no consentimento, em providências solicitadas por você antes de uma contratação, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo, conforme a finalidade e os limites da legislação aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e por fornecedores de hospedagem, e-mail e tecnologia necessários ao funcionamento do serviço. Quando você solicitar uma cotação, simulação ou contratação, os dados necessários poderão ser compartilhados com seguradoras, administradoras de consórcio e parceiros envolvidos na análise do produto solicitado.

A ALLTY não vende dados pessoais. Exigimos que prestadores e parceiros utilizem as informações para finalidades compatíveis com o atendimento e adotem medidas adequadas de proteção.

5. Retenção, cookies e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário para atender à solicitação, administrar o relacionamento e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

O site pode utilizar cookies técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Ferramentas opcionais de medição ou publicidade, quando implementadas, deverão respeitar as escolhas de consentimento aplicáveis.

Adotamos medidas administrativas e técnicas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas atuamos para prevenir, identificar e tratar ocorrências.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação e revisão das permissões concedidas;
• revogação do consentimento, oposição ao tratamento e eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações que permitam confirmar a identidade antes de atender ao pedido.

7. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no atendimento, no site ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.